Politique de remboursement
Politique de Remboursement – Best Buy Deal
Chez Best Buy Deal, votre satisfaction est notre priorité.
1. Délai de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un remboursement, conformément à la législation en vigueur.
2. Conditions de retour
• Le produit doit être non utilisé, dans son état et emballage d’origine.
• Les accessoires, manuels et étiquettes doivent être inclus.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
3. Procédure
• Contactez notre service client à [email de contact] en précisant votre numéro de commande et la raison du retour.
• Après validation, nous vous indiquerons l’adresse de retour.
• Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et inspection du produit retourné.
4. Exceptions
Les articles personnalisés, produits numériques téléchargés ou soldes/déstockage ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut.